退換貨政策

  • 7天鑑賞期
    1. 依《消費者保護法》的規定,從商品抵達您手上開始,您即擁有七天鑑賞期(含例假日)。
    2. 商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素,皆可辦理退、換貨。
    3. 猶豫期無法提供「試用」,退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、原廠包裝。
    4. 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,有遺失毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,本公司有權拒絕接受退貨。
    5. 收到之退貨商品如有以上問題造成無法退貨,後續幫您再次寄回衍生之任何費用需自行負擔。
  • 退貨 
    1. 收到商品如無法接受須辦理退貨,請盡快聯繫客服。
    2. 如購買兩件商品以上有達到賣場當初提供的任何滿額或是組合優惠,而僅退其中部分商品,造成訂單未達滿額優惠或是組合優惠,會扣除原有之優惠金額,退款給您。
    3. 不適用於退換貨辦法的特殊商品,例:針織衣物、貼身衣物、泳衣、飾品、襪子、優惠及特價商品、(寄錯或是重大瑕疵不在此限),購買時請考慮清楚喔。
  • 瑕疵換貨
    1. ​如收到商品後發現商品瑕疵,請盡快聯繫客服人員,確認瑕疵會趕緊幫您辦理換貨服務。

  • 統一發票
    1. 本賣場購買任何商品均開立統一發票,隨商品包裹一起送達。
    2. 退貨時請務必連同發票一併放入包裹中退回,如沒附上發票本公司有權拒絕退貨,後續衍生再次幫您寄回費用續自行負擔。